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始终坚持诚信经营，在提供优质产品的同时，也提供贴心的服务。在服务方面，始终以“顾客满意”为中心，设立客服中心，顾客不管在哪里，就在哪里，只需拨通电话，即可获得业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务，让每一位顾客，都能“买得安心，用得放心”。

 一、使用热水器时，当打开水阀而没有出水时，要立即断开电源，防止因故障使热水器在无流动水的情况下工作而损坏。

二、使用热水器要避免因进水口太小导致出水口温度过高而损坏热水器。

三、在使用贮水式热水器时，一定要先注满冷水后再通电加热。打开热水阀有水流出，则贮水合适，可以通电。

四、使用时为防止烫伤，可以先开冷水阀，再开热水阀；关时先关热水阀，再关冷水阀。

五、使用贮水式热水器要求自来水处于常开状态，保证水箱经常有水。

六、严防在进水口和出水口同时安装阀门。如何判断热水器已注满水; 首次使用必须先确定热水器的注满水后，方可通电加热，否则会由于干烧而损坏热水器。长期没有使用，如果再次使用前同样需要检查热水器中的水是否是满的，只有确定热水器内水是满的才能通电加热。简单介绍一下如何判断热水器是否注满水的方法：把热水器的管路都按规定的要求正确连接后，首先打开出水阀门（如果使用随机所附混合阀，就是把单把混合阀打开并旋转到*左边即红色的一边，表示完全出热水的状态）使机器的内胆保持和大气相通，打开进水阀门，水就开始进入内胆，因为有安全阀的关系，内胆注水速度比较慢，一般需要分钟或者更长时间，等到出水管有大量水流出时，就表示内胆里的水已经注满。可以关闭出水阀门，然后通电加热了。